Question

某市在今年六月份舉行了“第四屆歡樂今夏購物節”活動．各大商場都推出了優質服務月活動．星河商場為了解本商場的服務質量，在某日隨機調查了來本商場的部分顧客，其中“A”表示“很滿意”；“B”表示“滿意”；“C”表示“比較滿意”；“D”表示“不滿意”．圖 （1）和圖 （2）是調查人員通過采集數據后，繪制的兩幅不完整的統計圖．請你根據圖中提供的信息，解答以下問題：

（1）求本次共調查了多少位顧客？
（2）在圖（1）中，將表示“滿意”的部分補充完整．
（3）在扇形統計圖中，計算出“D”（即“不滿意”）部分所對應的圓心角的度數．
（4）如果以日平均客流量為2000人計算，請你估算六月份對商場服務質量感到“很滿意”的顧客人數．

Answer 1

【答案】分析：（1）由C級的人數與百分比可求得．
（2）由扇形統計圖可知滿意人數占一半，再乘以總人數即可解答．
（3）用360度減去其他三部分的度數即可解答．
（4）用總人數乘以樣本的概率即可解答．
解答：（1）40÷20%=200人；

（2）補充到100人；
（3）360×（1-50%-25%-20%）=18度；
（4）2000×30×25%=15000人；
點評：本題考查的是條形統計圖和扇形統計圖的綜合運用，讀懂統計圖，從不同的統計圖中得到必要的信息是解決問題的關鍵．條形統計圖能清楚地表示出每個項目的數據；扇形統計圖直接反映部分占總體的百分比大小．